Тех. поддержка
кор алек анд:
24.12.2023
не пришел куар код на почту
Служба поддержки on-line продаж:
25.12.2023
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Чернова Елена юрьевна:
22.12.2023
Купила 5 билетов, а они не пришли на почту
Служба поддержки on-line продаж:
24.12.2023
Здравствуйте, Елена юрьевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Артем:
16.12.2023
Я оплатил билеты, но они не пришли на почту. Деньги снялись, в личном кабинете просит оплату.
Служба поддержки on-line продаж:
17.12.2023
Здравствуйте, Артем.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Панкова Ирина Владимировна:
02.12.2023
Здравствуйте! Заказала билеты, хотела оплатить, но на счету не хватало средств, когда пополнила счёт, платежной страницы найти не могу, а места как-будто заняты. Как оплатить выбранные места?
Служба поддержки on-line продаж:
03.12.2023
Здравствуйте, Ирина Владимировна.
Подождите пока бронь снимется с мест и попробуйте выбрать их повторно.
Подождите пока бронь снимется с мест и попробуйте выбрать их повторно.
Кузнецова Татьяна Не указано:
25.11.2023
Вчера купили билеты и оформили возврат через «сдать билеты» более, чем за 15 минут до начала сеанса. Оформляли онлайн вместе с кассирами кинотеатра. Но у них в программе так и остались билеты как купленные и мне не пришла на почту информация, что мое обращение зарегистрировано!
Прошу вернуть деньги за билеты. Код покупки 14904342.
Прошу вернуть деньги за билеты. Код покупки 14904342.
Служба поддержки on-line продаж:
25.11.2023
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо использовать кнопку Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. И опять же необходимо нажать кнопку "Сдать билеты".
К сожалению, сейчас оформить возврат не получится, т.к. сеанс уже в прошлом.
Для возврата электронных билетов необходимо использовать кнопку Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. И опять же необходимо нажать кнопку "Сдать билеты".
К сожалению, сейчас оформить возврат не получится, т.к. сеанс уже в прошлом.
