Тех. поддержка
Князев Андрей Алексеевич:
26.10.2023
Пытаюсь купить билет выходит только ошибка:
Ошибка резервирования мест:
Система недоступна. Повторите попытку позднее.
ждал уже час.
Ошибка резервирования мест:
Система недоступна. Повторите попытку позднее.
ждал уже час.
Служба поддержки on-line продаж:
27.10.2023
Здравствуйте, Андрей Алексеевич.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Волкова Татьяна Алексеевна :
30.09.2023
Добрый день. Купила онлайн билеты на сегодня, только на электронную почту ничего не пришло
Служба поддержки on-line продаж:
01.10.2023
Здравствуйте, Татьяна Алексеевна.
Видим, что код покупки был Вам доставлен и Вы провели возврат билетов.
Алексей Вдовин:
17.09.2023
Здравствуйте! Вчера мы приобрели 3 билета на фильм,но нас не запустили в кинозал. Можем ли мы вернуть деньги за билеты,так как не успели по автоматической системе. Номер заказа 1******2
Служба поддержки on-line продаж:
18.09.2023
Здравствуйте, Алексей.
В данном случае можно попробовать обратиться в кинотеатр и написать заявление на возврат.
Пояркова Татьяна Вячеславовна :
03.09.2023
Купили билет по Пушкинской карте, но нам не пришёл Куар код!!! Сеанс уже сейчас начинается!!!
Служба поддержки on-line продаж:
04.09.2023
Здравствуйте, Татьяна Вячеславовна.
Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке.
Сорвачева Ольга Александровна:
01.09.2023
Здравствуйте, оплата списалась, а на сайте подтверждения нет.
Служба поддержки on-line продаж:
02.09.2023
Здравствуйте, Ольга Александровна.
По нашим данным Вам были отправлены и смс, и письмо на почту.