Тех. поддержка
Ахмадуллина Екатерина Алексеевна:
25.05.2021
Приобрела билеты без входа в кабинет.. что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
26.05.2021
Здравствуйте, Екатерина Алексеевна.
Всё то же самое, что и в прошлый раз - знать 8-значный код покупки (пришёл Вам на телефон и на почту) и идти в кинотеатр.
Приятного просмотра.
Игорь:
01.05.2021
Не помню старый пароль. Для смены пароля необходимо ввести его. Как быть, хотел бы поменять пароль?
Служба поддержки on-line продаж:
04.05.2021
Добрый день, Игорь.
Используйте функцию восстановления пароля. Подробнее в разделе "Справка".
Татьяна:
20.04.2021
Здравствуйте. Исправьте пожалуйста расписание с 22 апреля. Не можем купить билеты на властелин колец
Служба поддержки on-line продаж:
20.04.2021
Здравствуйте, Татьяна!
Расписание исправно.
В чем конкретно заключается проблема?
Бочкова Елена Алексеевна:
11.04.2021
Как найти билеты, которые оплатила онлайн
Служба поддержки on-line продаж:
12.04.2021
Здравствуйте, Елена Алексеевна.
Их можно найти в электронной почте и в смс в телефоне.
Рустам:
11.04.2021
Здравствуйте, купили три билета онлайн, не получилось прийти. Ввел данные через раздел Возврат билетов и никаких сообщений. Как отследить прием на возврат и сам возврат? Уникальный код покупки 1******0
Служба поддержки on-line продаж:
12.04.2021
Здравствуйте, Рустам.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А если оформляете возврат на сайте, то не менее чем за 30 минут до начала сеанса.
