Тех. поддержка
Анастасия:
31.03.2021
Скажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги за билет в кино,если и половину не посмотрели и всех вывели из-за задымления?
Служба поддержки on-line продаж:
01.04.2021
Добрый день, Анастасия!
Администрация кинотеатра попросила обратиться по данному номеру телефона (8362) 38-38-00 для урегулирования Вашего вопроса.
Казаков Михаил Николаевич :
26.03.2021
Ошибочно купил 2билета годзила против конга. Сделал возврат билетов. Скажите пожалуйста когда будет возврат?
Служба поддержки on-line продаж:
28.03.2021
Здравствуйте, Михаил Николаевич.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Бухтояров Максим Олегович:
20.03.2021
Здравствуйте, я оформил возврат билетов, как скоро мне вернут деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
20.03.2021
Здраствуйте, Максим Олегович.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Светлана:
19.03.2021
Здраствуйте. Сегодня сдала билеты. У меня в личном каьмнете статус: "покупки по которым возвращена оплата. Но деньги на карту не поступили. Почему статус такой?
Служба поддержки on-line продаж:
19.03.2021
Здравствуйте, Светлана.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Юлия:
21.02.2021
Деньги за билеты снимались два раза. Код не пришёл!
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2021
Здравствуйте, Юлия Юрьевна.
К сожалению, факт списания средств с Вашей карты подтвердить не можем - статус Вашей транзакции "Платеж отклонен эмитентом".
Проверьте, пожалуйста, ещё раз.
