Тех. поддержка
Афанасьева Анна Владимировна:
12.08.2024
Здравствуйте.спустя 30 минут фильма прозвучала пожарная тревога(Сеанс в 17:10 Дедпул),можно ли вернуть деньги за билеты ?
Служба поддержки on-line продаж:
14.08.2024
Добрый день, Анна Владимировна!
Вы можете сделать возврат денежных средств в течение 14 дней, написав заявление в кассе кинотеатра.
Елена:
12.08.2024
Есть ли возврат денег за билеты, если сеанс был прерван пожарной тревогой? Код покупки 12688103.
Служба поддержки on-line продаж:
14.08.2024
Добрый день, Елена!
Вы можете сделать возврат денежных средств в течение 14 дней, написав заявление в кассе кинотеатра.
Роман Мансуров:
09.08.2024
Оплатили билеты на фильм!На почту ничего не пришло!
Служба поддержки on-line продаж:
10.08.2024
Здравствуйте, Роман.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Петровa Арина Не указано:
08.08.2024
Я хочу сделать возврат билета
Служба поддержки on-line продаж:
08.08.2024
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Николаев Илья Алексеевич:
08.08.2024
Оплатил билеты. Пришел чек об оплате, а билетов нет. freizen94@mail.ru
Служба поддержки on-line продаж:
08.08.2024
Здравствуйте, Илья Алексеевич.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
