Тех. поддержка
Ильина Елена Владимировна :
14.01.2023
Не пришёл билет на почту. Сеанс Чебурашка 15.01.2023 в 9:10
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023
Здравствуйте, Елена Владимировна.
Проверьте, пожалуйста, почту - код покупки был отправлен.
Приятного просмотра.
Казакова Анастасия Николаевна:
14.01.2023
Не пришли купленные билеты
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023
Здравствуйте, Анастасия Николаевна.
Проверьте, пожалуйста, почту - код покупки был отправлен.
Приятного просмотра.
Борискин Владимир Олегович:
14.01.2023
Здравствуйте, когда вернут деньги, сделал возврат билетов.
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023
Здравствуйте, Владимир Олегович.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Нечаева Анна Сергеевна:
11.01.2023
Не пришел билет на почту
Покупала на Чебурашка. Сеанс в воскресенье в 15.05 ряд 3, место 7
Чек за оплату пришел
Покупала на Чебурашка. Сеанс в воскресенье в 15.05 ряд 3, место 7
Чек за оплату пришел
Служба поддержки on-line продаж:
12.01.2023
Здравствуйте, Анна Сергеевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Нуржауова Диана Ратмировна:
09.01.2023
Здравствуйте. Я вчера приобретала 3 билета на сумму 1050 руб (Кассовый чек № 1086). Затем вернула их (Кассовый чек № 1255), а сегодня обнаружила, что списание с карты произошло 2 раза, по 1050 руб. (в сумме с моей карты было списано 2100 руб). Причем чек о втором списании не пришел на почту. Хотелось бы вернуть списанные без моего ведома деньги
Служба поддержки on-line продаж:
10.01.2023
Здравствуйте, Диана Ратмировна.
По нашим данным у Вас было только одно списание средств. По этой покупке Вы оформили возврат.
По второй попытке оплаты банк вернул ошибку "Истек срок ожидания ввода данных...."
